Политика конфеденциальности

Политика конфиденциальности (далее «Политика») описывает, как SUPERADMIN LLC (SUPERADMIN, нас или мы) использует и раскрывает идентификационную информацию и другую конфиденциальную информацию, которую мы собираем или предоставляете вы, когда вы посещаете Веб-сайт SUPERADMIN , расположенный по адресу https :// superadmin . ua («Веб-сайт») или используете услуги SUPERADMIN («Услуги»). В SUPERADMIN мы стремимся уважать выбор наших клиентов и посетителей веб-сайта по конфиденциальности. Открывая веб-сайт или пользуясь нашими услугами, вы становитесь субъектом настоящей Политики. "Информация, позволяющая идентифицировать личность" или " PII " - это информация, которая непосредственно или при использовании в сочетании с другой предоставленной информацией позволяет идентифицировать конкретное лицо.

Мы действуем согласно законодательству Украины.

1. ТИПЫ СОБРАНЕННОЙ ИНФОРМАЦИИ

а. Контактная информация Когда вы используете Веб-сайт или регистрируетесь для получения Услуг, SUPERADMIN может собирать определенную контактную информацию, такую как ваше имя и фамилию, название организации, город, штат и почтовый индекс, адрес электронной почты и номер телефона (итого «Контактная информация» »). При покупке Услуги вы должны будете предоставить дополнительную информацию, которая может включать номер кредитной карты или другую банковскую или платежную информацию («Платежная информация»). Эта информация нужна SUPERADMIN для подтверждения вашего лица, создания аккаунта вашей компании и настройки ваших Услуг. Как правило, контактная и платежная информация является идентификационной информацией.

б. Информация о сайте. Виртуальные системы могут использовать файлы cookie , веб-маяки и другие технические средства для сбора и анализа информации о том, как вы и другие посетители используете Веб-сайт. Эта техническая информация включает адреса Интернет-протокола ( IP ), информацию о браузере, а также предыдущие и последующие веб-сайты, которые вы посетили, среди прочего. Мы также можем вести учет того, какие страницы сайта вы посещаете и сколько времени вы проводите на каждой странице. Вы можете настроить свой браузер на оповещение или отклонение получения файлов cookie ; однако определенные функции наших сайтов или служб могут не работать должным образом или быть недоступными, если ваш браузер настроен для отключения файлов cookie .

и. Сервисная информация. Чтобы предоставлять вам услуги и совершенствовать их, SUPERADMIN может собирать информацию, созданную или предоставленную вами в связи с использованием вами Услуг (включая информацию об услугах), включая информацию о заказах, логи чата, логи электронной почты и информацию о ваших действиях. в разных клиентских областях на веб-сайте. Служебная информация может содержать информацию, являющуюся идентификационной информацией. Мы используем послужную информацию, чтобы продавать вам наши услуги более персональным способом.

г. Информация третьих лиц. Мы можем получить информацию о вас из других источников и добавить ее в контактную информацию вашей учетной записи. Эта объединенная информация может использоваться SUPERADMIN для улучшения нашей способности предоставлять вам Услуги, чтобы гарантировать, что мы получаем плату за Услуги, рекламу или маркетинг нашего бизнеса, а также адаптацию предложений, акций и т.д. Таким образом, например, если Вы предоставляете нам свой адрес электронной почты, мы можем посылать вам электронные письма с информацией об услугах, продуктах, предложениях, акциях, новостях и партнерстве SUPERADMIN . Информация третьей стороны может содержать информацию, являющуюся идентификационной информацией.

2. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СОБРАННОЙ ИНФОРМАЦИИ

2.1. В дополнение к внутреннему использованию, описанному выше, SUPERADMIN использует собранную информацию в следующие способы:

·        Мы будем использовать вашу контактную и платежную информацию, чтобы предоставить вам доступ к заказанным Вами Услугам, а также услугам поддержки, техническим обновлениям или обновлениям по изменениям в политиках использования SUPERADMIN . SUPERADMIN также может использовать вашу контактную информацию, чтобы отправлять вам обновления компании и маркетинговые предложения, если это разрешено законом или если вы согласились. Если вы не являетесь клиентом SUPERADMIN , SUPERADMIN будет использовать вашу контактную информацию только для целей, с которой такая информация была предоставлена. Например, если вы подписались на получение информации о продуктах от SUPERADMIN , мы будем использовать вашу контактную информацию только для того, чтобы отправить вам эту информацию;

·        SUPERADMIN хранит и использует Послужную информацию для ведения бизнеса с вами. Использование SUPERADMIN Послужной информации также регулируется соглашением, заключенным с SUPERADMIN в связи с Услугами («Условия предоставления услуг»). Пожалуйста, обратитесь к Условиям предоставления услуг, чтобы узнать конкретные положения о конфиденциальности и защите данных. В случае любого конфликта между настоящей Политикой и Условиями предоставления услуг будут иметь преимущество Условия предоставления услуг;

·        SUPERADMIN может использовать сторонних поставщиков услуг для показа рекламы от нашего имени в Интернете. Эти поставщики услуг могут собирать ваш IP -адрес и информацию, не идентифицирующую личность, или деидентифицированную информацию о ваших посещениях Веб-сайта, чтобы показывать рекламу SUPERADMIN , когда вы посещаете другие сайты. Такая неличная информация анонимна или деидентифицирована и не отображает вашего имени, адреса, адреса электронной почты или другой личной информации; однако ваш IP -адрес может быть собран такими поставщиками услуг;

·        Веб-сайт может предоставить вам возможность публиковать комментарии и идентификационную информацию, например блог виртуальных систем. При публикации комментариев в обсуждении эта информация может появляться в открытых местах, например через поисковые системы или другие общедоступные платформы, и может быть «сканирована» или найдена поиском третьими сторонами. Пожалуйста, не публикуйте информацию, которую вам не удобно обнародовать.

2.2. Мы заверяем вас, что мы обрабатываем ваши персональные данные только на законной основе, то есть ваши персональные данные собираются и обрабатываются только:

·        Когда вы заказываете наши услуги, SUPERADMIN обрабатывают ваши персональные данные на договорной основе;

·        Когда вы создаете личную учетную запись на сайте SUPERADMIN , мы обрабатываем ваши персональные данные, чтобы выполнить действия до заключения договора;

·        Когда вы даете согласие на обработку ваших персональных данных;

·        Когда действующее законодательство обязывает нас обрабатывать ваши персональные данные.

3. ХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

а. Ваши персональные данные обрабатываются до тех пор, пока это необходимо для предоставления вам Услуг, но не меньше, чем мы обязаны обрабатывать ваши персональные данные в соответствии с действующим законодательством. Ваши персональные данные, обработанные нами на основании вашего согласия, обрабатываются и сохраняются до тех пор, пока вы не отзовете такое согласие.

б. Мы можем хранить вашу информацию после того, как больше не потребуется предоставлять услуги по соблюдению закона, предотвращению мошенничества, разрешению споров, устранению проблем и выполнению других законных обязательств.

4. РАСКРЫТИЕ ИНФОРМАЦИИ

а. Для выполнения определенных бизнес-функций SUPERADMIN использует сторонних поставщиков. Примеры таких функций включают услуги хранения данных, обслуживание базы данных и обработку платежей. Если SUPERADMIN привлекает таких сторонних поставщиков для предоставления услуг от своего имени, SUPERADMIN предоставит им только доступ к идентификационной информации, необходимой для выполнения их конкретной функции. Каждый сторонний поставщик в соответствии с контрактом обязан сохранять конфиденциальность такой идентификационной информации и не использовать ее для любых других целей, кроме предоставления услуг SUPERADMIN .

б. SUPERADMIN могут делиться идентификационной информацией с организациями, которые контролируются или находятся под контролем SUPERADMIN (каждая из них является «Филиалом»), чтобы помочь SUPERADMIN предоставлять вам свои Услуги. В таком случае любое такое аффилированное лицо будет использовать идентификационную информацию исключительно в соответствии с настоящей Политикой. API SUPERADMIN позволяет пользователям предоставлять идентификационную информацию непосредственно сторонним программам и службам. Сообщаем, что когда вы регистрируетесь в API виртуальных систем, ваша идентификационная информация может быть раскрыта третьим сторонам, как это предусмотрено службой API SUPERADMIN .

и. SUPERADMIN могут раскрывать идентификационную информацию, если этого требует закон или для выполнения юридических обязательств, или если они добросовестно считают, что такое действие необходимо для: (а) защиты прав или собственности SUPERADMIN или (б) защиты собственности или безопасности ( i ) пользователей Веб-сайта или Услуг или ( ii ) любой третьей стороны. Если по закону SUPERADMIN обязана раскрывать любую вашу идентификационную информацию, мы приложим разумные усилия, чтобы предоставить вам уведомление об этом требовании раскрытия, если нам не запрещено это делать законом, повесткой в суд , судебным или административным распоряжением. д. SUPERADMIN оставляет за собой право продать свой бизнес или активы. В случае корпоративных продаж, реорганизации, роспуска или подобного события идентификационная информация может быть частью переданных активов. Вы признаете, что такие передачи могут иметь место, и любой покупатель или правопреемник SUPERADMIN может продолжать использовать вашу идентификационную информацию, как указано в настоящей Политике.

г. Если мы решим привлечь рекламодателей к продвижению наших продуктов и услуг, рекламодателям и их рекламным сетям могут потребоваться анонимные персональные данные, чтобы показывать релевантную рекламу вам и другим. Мы никогда не будем разглашать идентификационную информацию рекламодателям, но мы можем предоставить им совокупную информацию о наших пользователях (например, мы можем сообщить им, что 500 мужчин до 30 лет нажали на их рекламу в любой день). Мы также можем использовать такую совокупную информацию, чтобы помочь нашим рекламным партнерам создать специализированную и целенаправленную кампанию, актуальную для некоторых наших пользователей (например, женщин в Литве). В некоторых случаях мы можем использовать личные данные, собранные от вас, чтобы позволить нашим рекламным партнерам показывать свою рекламу их целевой аудитории.

5. БЕЗОПАСНОСТЬ

SUPERADMIN поддерживает стандартные физические, электронные и процедурные средства защиты, предназначенные для защиты данных, которыми мы располагаем, от потери, неправильного использования и несанкционированного доступа. Когда мы передаем конфиденциальную информацию (например, номер кредитной карты) через Интернет, мы защищаем ее с помощью шифрования, например протокола Secure Socket Layer ( SSL ). Однако ни один способ передачи или электронного хранения не является 100% безопасным. Мы регулярно тестируем и обновляем нашу технологию для защиты ваших данных. Однако такие меры предосторожности не гарантируют, что наш Веб-сайт или данные, хранящиеся при использовании Вами Услуг, неуязвимы для взлома и не будут подвергнуты нарушению безопасности. SUPERADMIN не предоставляет никаких гарантий или заявлений о том, что Веб-сайт или Услуги защищены или будут защищены от всех вирусов, угроз безопасности или других уязвимостей или что ваша информация всегда будет в безопасности.

6. ССЫЛКИ НА ДРУГИЕ САЙТЫ

Для удобства наших посетителей и клиентов Веб-сайт может содержать ссылки на другие сайты, например сайты наших партнеров или поставщиков, на которые распространяется другая политика конфиденциальности. Политика не будет применяться к использованию других веб-сайтов. Хотя обычно мы стараемся размещать ссылки только на сайты, которые соблюдают подобные высокие стандарты и уважение к конфиденциальности, мы не несем никакой ответственности за содержание, предлагаемые продукты или услуги, независимые действия или методы конфиденциальности и безопасности, применяемые на этих других независимых сайтах. Мы поощряем вас задавать вопросы и просматривать соответствующую политику конфиденциальности на таких других веб-сайтах, службах и программах, чтобы понять, как ваша информация может собираться и использоваться на этих независимых сайтах, прежде чем разглашать информацию третьим сторонам.

7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ДЕТЕЙ

SUPERADMIN сознательно не собирает какую-либо личную информацию от детей младше 18 лет. Если вам младше 18 лет, пожалуйста, не отправляйте никакой личной информации через Веб-сайт. Если у вас есть основания полагать, что ребенок младше 18 лет предоставил личную информацию SUPERADMIN через Веб-сайт, свяжитесь с нами, и мы применим коммерчески обоснованные усилия, чтобы удалить эту информацию.

8. ОБНОВЛЕНИЕ, ВОПРОСЫ И ЖАЛОБЫ

а. Вы можете обновить или удалить идентификационную информацию в нашей базе данных (включая предоставленную нам контактную и платежную информацию), связавшись с нами по адресу [email protected] .​ Если вы удалите информацию, мы сохраним только те копии информации, которые нам необходимы для выполнения распоряжений правительства, решения споров, решения проблем или выполнения любого соглашения, которое вы заключили с нами.

б. Вы можете подать жалобу по поводу того, что ваша идентификационная информация хранится или обрабатывается, связавшись с нами по адресу info @ superadmin . ua . Однако если ваше хранение идентификационной информации будет прекращено, дальнейшее предоставление услуг может стать усложненным или даже невозможным.

и. Вы можете попросить SUPERADMIN предоставить вам:

·        вашу идентификационную информацию, хранящуюся в SUPERADMIN ;

·        информацию об источниках получения вашей идентификационной информации;

·        информацию о целях хранения вашей идентификационной информации;

·        информация о том, каким получателям, если таковые были, могла быть предоставлена информация о вашей идентификационной информации в течение прошлого года. Кроме того, вы можете отправить любые вопросы или жалобы по хранению и использованию идентификационной информации, связавшись с нами по адресу info @ superadmin . ua . Вам будет предоставлена необходимая информация после подтверждения вашего лица.

г. По запросу вы получите информацию, связанную с вашей идентификационной информацией, в письменной форме в течение 30 календарных дней. Получить такую информацию можно раз в год.

ґ. Если после получения идентификационной информации вы заметили какие-либо несоответствия, вы можете отправить нам письменный запрос на просмотр вашей идентификационной информации. После подачи такого запроса мы внесем необходимые изменения в вашу идентификационную информацию и (или) прекратим любые операции обработки данных, связанные с вашей идентификационной информацией, за исключением хранения идентификационной информации, в течение 5 рабочих дней после вашего письменного уведомления.

е. Вы имеете право подать запрос на удаление ваших личных данных или учетной записи. Ваши личные данные будут удалены после получения запроса. Однако мы можем сохранять определенные аспекты вашего профиля и другие личные данные с целью ведения записей по выполнению соответствующих законов. Ваши персональные данные не будут удалены из нашей базы данных, если после получения запроса мы определим, что:

·        ваши персональные данные необходимы для достижения целей, для которых они были собраны или обработаны;

·        предоставленное Вами согласие на обработку Ваших персональных данных не отозвано;

·        вы не соглашались на обработку ваших персональных данных, но такая обработка необходима по нашему законному интересу;

·        обработка ваших персональных данных регулируется законодательством Европейского Союза и/или национальным законодательством;

·        нам необходимо обрабатывать ваши персональные данные для установления, осуществления или защиты правовых претензий.

есть. Вы имеете право ограничить обработку ваших персональных данных. После такого ограничения мы больше не будем предпринимать никаких действий, кроме хранения персональных данных. Вы можете ограничить обработку ваших персональных данных в любом из следующих случаев:

·        ваши персональные данные неточны (действия по обработке персональных данных в этом случае будут ограничены на период, что позволит нам проверить достоверность персональных данных);

·        ваши персональные данные обрабатываются незаконно, но вы не согласны с удалением своих данных;

·        ваши персональные данные необходимы для установления, осуществления или защиты правовых претензий;

·        вы возражали против обработки ваших персональных данных. Действия по обработке персональных данных в этом случае будут ограничены в течение периода, что позволит нам проверить, преобладают ли наши законные основания над вашими.

ж. Вы имеете право на перенос данных. Право на перенос данных означает, что вы имеете право получать информацию о своих персональных данных, предоставленную нам, в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате. При наличии технических возможностей и по Вашему запросу, такие данные могут быть переданы непосредственно другому лицу, указанному Вами.

с. Вы можете отозвать свое согласие в любое время, связавшись с нами, используя контактную информацию в пункте 9 ниже.

и. Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете обратиться в Государственную инспекцию по защите данных.

и. Компания SUPERADMIN просит всех, кто имеет информацию о нарушении Условий предоставления услуг, сообщить об этом, отправив электронное письмо на abuse @superadmin .​ ua . Сообщения о предполагаемых нарушениях авторских прав и торговых марок следует посылать по электронной почте на этот адрес и в письменном виде в офис нашей компании. Адрес: ООО « Суперадмин », ул. Смелянская, 7, кв.15. Киев, 03151, Украина».

9. ОБРАБОТКА ДАННЫХ ПРИ ОПЛАТЕ ЗАКАЗа. ПОЛИТИКА БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ ПЛАТЕЖНОЙ КАРТЫ И ПОЛИТИКА БЕЗОПАСНОСТИ ПЛАТЕЖЕЙ

При оплате заказа банковской картой обработка платежа (включая ввод номера карты) производится на защищенной странице процессинговой системы. Это означает, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают к нам, их обработка полностью защищена и никто не может получить персональные и банковские данные клиента. При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платежными системами Visa и MasterCard – Payment Card Industry Data Security Standard ( PCI DSS ), обеспечивающий безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя. Применяемая технология передачи данных гарантирует безопасность по операциям с Банковскими картами путем использования протоколов Secure Sockets Layer ( SSL ).

10. ЗАПИСЬ

а. Вы можете подавать запросы на обработку ваших персональных данных следующими способами:

·        с помощью личного кабинета;

·        отправив запрос по электронной почте: abuse @superadmin .​ ua .

б. Мы идентифицируем вас по личным данным, предоставленным нам при регистрации в Услугах. При отправке запроса всегда указывайте свои личные данные. В противном случае мы не сможем идентифицировать вас должным образом и предоставить запрашиваемую информацию или выполнить ваш запрос.

Вы можете отказаться от посторонних файлов cookie , нажав т у т .